V2vin.com
Historique de v2vin.com
V2-vin.com est un site de ventes privées de vins et de spiritueux, spécialisé dans le Bordeaux. Ce site a été créé en décembre 2006 par Emmanuel BORG accompagné de passionnés de vin du Sud-Ouest. Plus qu’un simple site de ventes privées de vins sur Internet, l’objectif est de faire découvrir à la fois les meilleurs crus bordelais et les sommeliers du terroir. Les offres de v2vin sont entérinées par un comité de dégustateurs composé de sommeliers, d’œnologues, de maîtres de chai et d’amateurs.
Concept de v2vin.com
Chaque vente privée v2vin.com est détaillée par le biais de visuels, bandes-annonces et liens. Afin de rendre compte de toute leur personnalité, l’histoire et la tradition qui les accompagnent vous sont également racontées. Les domaines, production, qualité de dégustation et conservation vous sont pareillement présentés.
Le site permet aussi d’obtenir des informations sur les viticulteurs et les caractéristiques des différents vins. Vous trouverez une série de portraits et une documentation détaillée. Des séances « découverte » du vin autour de thématiques précises, comme le pays ou la région d’origine du vin, son cépage, sont organisées.
Parrainage de v2vin.com
Pour devenir membre remplissez ce formulaire. Vous devez communiquer un certain nombre de données personnelles vous concernant : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone et date de naissance.
A noter sur v2vin.com
L’offre des produits est valable dans la limite de la durée de chaque vente et dans la limite des stocks disponibles.
Les livraisons sont effectuées exclusivement en France Métropolitaine.
Le délai de livraison est fixé de 10 jours à 30 jours maximum après la clôture de la vente.
Notre avis sur v2vin.com
Pour les amateurs de vins de productions connues ou de millésimes rares, l’espace découverte v2vin ravira les esprits les plus exigeants.
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des v****rs ils doublent les prix et vous proposent -70%, quelle honte fuyez fuyez
Publicité mensongère, c’est une honte. On vous annonce des -60% et -70%, et les prix sont toujours chers que chez un autre caviste ou à la propriété.
A fuir absolument
Bonjour,
Fuyez!!!!!
Commande passée devant être livrée le 30/10. Jamais arrivée pour cause de colis détérioré. Je peux comprendre que V2VIN n’est pas responsable du transporteur, mais j’attends encore un remboursement et même toute trace de communication.
Aucune réponse aux messages, personne ne répond au téléphone.
C’est un scandale.
Primo, ne jamais acheter sans code promo sur ce site, et je veux dire sans code promo d’au moins 40% sinon vous paierez votre vin trop cher.
Secundo, le SAV de ce site est un vrai fantôme ; si vous arrivez à avoir qq1 au bout du fil, on vous répond aimablement que tout va s’arranger mais en fait, rien n’est fait et sauf à avoir payé via PayPal et faire une réclamation, vous en serez pour votre poche (style du rosé pour l’été qui arrive 6mois après…).
J’ai fait plus de 10 commandes sur ce site mais là j’abandonne et je vais voir ailleurs !
Attention beaucoup de référence à Parker alors que le célèbre œnologue a pris sa retraite et que la suite c est à dire la copie est loin de valoir l original dans les appréciations du vin
Bonjour à tous,
Fuyez ce site, voilà bientôt deux mois que j’attends un carton manquant. Aucun suivi, aucun respect du client..
Pour le moment je réserve mon avis qui sera validé lorsque mes commandes seront livrées et vérifiées
Commande du 02/09/19 livrée le 11/10/19 RAS il ne faut pas être pressé !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Incapables de livrer correctement aux lieux et dates prévues.escroquerie
Même constat que beaucoup d’autres clients: le site n’est pas sérieux dans sa relation commerciale. 6 bouteilles cassées, tentative de joindre un contact par email (aucun numéro de support téléphonique), on vous répond cordialement qu’il n’y a pas de pb, that’s all. La seule chose qui est au point, c’est le débit de votre carte bancaire, fait illico la commande passée. Après celle-ci peut mettre des semaines à arriver (transport avec Chronopost et livraison épique, en plus de la casse mais c’est un autre sujet) ou arriver en pièces détachées, V2VIN s’en fiche pas mal, ils ont encaissé c’est leur principal objectif. La satisfaction de leurs clients est le cadet de leur souci. Souhaitons leur donc une belle aventure sur le web, à ce rythme ils ne devraient plus sévir longtemps. Il y a suffisamment de gens passionnés par leur métier pour ne plus faire confiance à ce site
Bonjour
Je me rends compte que je ne suis pas le seul à souffrir de l’ar****e de ce site. Commande de 6 bouteilles et reçu d’autres. Les messages pour gérer la réclamation sont très cordiaux: le seul problème c’est qu’il ne se passe rien. Vous vous retrouvez avec du vin qui n’est pas celui demandé
Site pas sérieux et à fuir car vous perdrez votre argent!!
bonjour ! commandé voici 4 semaines et plus… annoncé par Chronopost mardi 22 (annulé, neige en IdF) puis mercredi 23/01 (non passé !) en instance de retour ??? à BWC Media ??? sans plus de précision…
j’attends des nouvelles… après avoir passé une nouvelle commande, ce dimanche 27 janvier 2019…
Jean-Michel KLEIN…
Bonjour,
Nous revenons vers vous suite à ce message constaté sur la plateforme ventes-privees.
Nous avons eu l’occasion d’échanger par email directement avec vous, en vous confirmant notamment la casse malheureusement constatée sur votre colis.
Comme vous avez pu le constater, notre équipe se mobilise pour vous donner toute satisfaction et rétablir la situation au plus vite.
Nous vous invitons à nous contacter via notre site internet ou bien par email si vous désirez plus d’aide, et espérons avoir répondu à toutes vos attentes.
Bien cordialement,
Le Service Client
Publicité mensongère j’ai commandé 6 bouteilles de Crozes héritage 2016 et 6 de saint Joseph 2016 et ils m’ont envoyé du 12 bouteilles saint Joseph 2017 qui n’estpas Bon????
Arnaque
Bonjour,
Nous venons vers vous suite à ce message constaté sur le site ventes-privees.vraibonplan.
Nous regrettons cette erreur qui semble être intervenue sur votre commande et vous invitons à nous contacter via notre site ou par email à contact@v2vin.com, en nous précisant votre numéro de commande.
Comme vous le savez, toute notre équipe se mobilisera afin de vous donner satisfaction et rétablir au plus vite la situation.
A bientôt,
L’équipe V2VIN
les prix sont systématiquement plus élevés que sur d’autres sites et majorés en période de ristourne
attention aux soit disant ristournes qui n’en sont pas
la présentation du site est bonne, la vitrine est alléchante …j’ai compris pourquoi maintenant
Bonjour
Le vendeur est libre de majorer ses prix à l’acheteur de vérifier le produit chez le producteur ! Par exemple le Chiroubles départ cave est à 9,30 et sur le site à 22,90 …………….Quant aux ristournes , elles permettent à l’acheteur de retomber à peu près sur ses pieds !
suite a une commande et transaction du 18/07/2016 ref: 172702
la livraison devait se faire le 28/07/2016 entre 10h et 15h,mais
un appel sur mon portable de la st GEODIS m’apprenait que mon colis
a ete egare ou vole et depuis plus de nouvelles.
j’attend de vos nouvelles .
n° de commande 45898