Le blog Vente-Privee.com remplacé par … un forum
7 septembre 2011 
Auteur: Je pense que celles et ceux qui ont un jour parcourus le blog de Vente-Privée.com comprennent la décision de fermer le blog pour le remplacer par un forum de discussion : chaque billet de Cecile de Rostand était agrémenté de centaines (voir milliers) de commentaires sans forcément un rapport avec le sujet du billet.
Et je comprend d’autant plus ce choix que, par moment, les fiches des sites figurants dans notre annuaire ventes privées ressemblent furieusement à un forum : on peut y retrouver les plaintes de clients, suivi de réponses d’autres clients et même du service client de ces sites.
Si c’est donc un choix logique pour Vente-Privee .com, cela n’en reste pas un choix risqué : il faudra tout autant, voir plus de modérateurs pour répondre aux questions soulevées par les clients sur le forum, voir canaliser certains débordements.
Je suis curieux de voir comment ce forum va évoluer. Mais une chose est sûre : c’est un vrai plus lorsque l’on cherche à joindre le service client ou SAV de vente-privée.com et que l’on est confronté à un formulaire qui ne propose aucun choix qui répond au problème que l’on souhaite soulever…
Lucie
Publié dans Le Blog de Lucie
Comment gérer une commande prévue avant Noel et qui est annoncé un mois plus tard après Noel.
Et surprise en plus il m’est annoncé le remboursement de ces produits que je n’ai jamais demandé?????
Vente privée.com, site superbe mais gestion des livraisons et annulation déplorable.
Une de mes livraisons prévue avant Noel, m’est annoncée avec un retard de quelques jours…. donc après Noel. Pas commode lorsque vous avez prévu ces cadeaux 2 mois en avance.
Et surprise étape suivante, la commande va m’être remboursée alors que je n’ai rien demandé…
Insupportable site vente privée .com…
Impossible de se desinscrire des spams d’offres !
Je n’en peux plus
Bonjour Régis,
La désinscription aux Newsletters (les spams sont des emails non sollicités, si vous recevez des emails de vente-privee.com, c’est que vous vous êtes inscrit !) se fait simplement en vous connectant à votre compte puis en cliquant sur « Mon compte », puis « Mes inscriptions aux newsletters » …
Décochez les newsletter voulues et enregistrez : ce n’est pas plus compliqué !
Bonne journée
Laurent
laurent@vraibonplan.com
impossible de se désinscrire c’est insupportable !
vente privée 1er site internet … honteux !
ce n’est pas quali !
dites leur !
Zalando n’a pas évolué visiblement. Ne parlons meme pas de Zalando privé ou j’ai passé une commande et je n’ai pas reçu le colis!
Sur le statut il n’est même pas parti! Par contre ils ne se gênent pas pour nous débiter dès le lendemain! Une vraie ar****e ce site!
Je suis une cliente fidèle de showroom privé et vente privée et je n’ai jamais eu ce genre de problème.
Bref, je ne ferais plus d’achat sur ce site, ils sont tellement décevant!
[...] parlais il y a quelques semaines, le site leader des ventes privées, j’ai nommé Vente-Privee.com, à transformé son blog en [...]