FruitRouge.com
Historique de FruitRouge.com
Fruitrouge.com est un club de ventes privées de prêt-à -porter ; les produits présentés au cours de ces ventes sont variés : mode, luxe, high-tech, univers de bébé…
Un site de ventes privées à des prix très avantageux (-40% à -75% des prix de vente en boutique) exclusivement réservées à ses membres.
Concept de FruitRouge.com
Une bonne visibilité des produits qui sont en général modernes, originaux. Un nombre suffisant de photos permet d’avoir un aperçu détaillé des produits en vente. Un zoom plutôt efficace permet de bien visualiser la photo.
Des créations originales de jeunes créateurs, mais aussi de marques reconnues et une catégorie « total look ».
Chaque mois, une vente inédite, orientée service, est proposée en parallèle des ventes.
Pour fidéliser les clients, est offert, à chaque commande, un bon de réduction de 5€, utilisable dans les 15 jours sur une prochaine commande.
En cas de retour de retour de marchandises, le site propose à ses clients un remboursement et non un avoir (à la différence de nombreux sites de ventes privées).
Parrainage de FruitRouge.com
Un parrain est obligatoire pour toute inscription. Mais pas de panique, vous pouvez obtenir un parrain grâce à VraiBonPlan.com: il suffit de cliquer sur ce lien pour être automatiquement parrainé.
A noter sur FruitRouge.com
Des ventes privées de prêt-à -porter destinées surtout à la femme, des délais de livraison parfois très longs.
Notre avis sur FruitRouge.com
Vous recherchez des ventes privées total look qu’on ne trouve pas ailleurs ? Ce site est fait pour vous. Fruitrouge.com est un site sérieux de ventes privées, inspirant confiance et proposant des collections variées et originales.
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Bien que je ne sois pas client chez fruit Rouge, ma boîte est régulièrement remplie de mails de leur part.
Les demandes de désabonnement par liens directs sont restées sans suite.
A une demande directe, on me rétorque que je dois me désinscrire en me connectant à mon compte, hors, je n’ai pas de compte.
C’est un vrai dialogue de sourds!
Ce site ne respecte pas la loi protégeant les droits des internautes!
4 commandes passées a fruit rouge et rien a redire sauf le délai de livraison qui est effectivement un peu long, sinon une des commandes que j’ai effectuée m’a été remboursée 4 jours, de meme pour une amie
je suis entièrement d’accord avec les courriers ci-dessus.J’ai moi-meme commande il y.a quelques mois 4 robes trop grandes pour moi. Impossible de leur renvoyer ces articles car l’on doit passer par CONTACT pour valider le retour, après cette validation eux-meme doivent nous envoyer un numéro de retour par e mail. Je ne l’ai jamais reçu. Donc pas de renvoi possible pour ma part. Impossible également de les joindre par téléphone.
POUR MOI UNE BANDE D ESCROCS TOUT SIMPLEMENT
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J’ai commandé certains vêtements sur ce site (la photo ne corresond pas en général à la réalité)et en ai retourné un grand nombre. Au moment de procéder au remboursement, lecontact clientèle affirme avoir procédé aux remboursements, or je n’en ai aucune trace sur mon relevé bancaire. Après les avoir contacté par mail (impossible de les avoir au téléphone en effet)pour obtenir les coordonnées des transactions bancaires, silence radio. Je suis sûre maintenant que ce sont des es***cs : quel est le recours possible? Comment porter plainte? Ne pourrait-on pas nous constituer partie civile?
Bema
J’ai commandé plusieurs fois. Parfois, ce sont de beaux articles mais pas toujours de bonne qualité, mais vu le prix, on ne s’attend pas à des miracles!
Mauvais point : J’ai commandé un article au mois d’octobre. Le prix de la commande a été prélevée sur mon compte (42€) et depuis, pas de colis, pas de réponse aux 6 mails déjà envoyés… Fruit rouge vends de beaux articles mais n’est pas professionnel, il n’y a aucun moyen de contacter directement le service apres vente.
En bref, des nuls
Je suis restée très déçu par le service de Fruit Rouge. Il est à peu près impossible de recevoir un remboursement au cas de retour. J’ai renvoyé l’article il y a plus d’un mois, la Poste confirme que le colis e été bien livré, mais sur le site ils affichent « en attente du colis de retour ». En plus, impossible de les joindre si ce n’est par mail et ils ne répondent tout simplement pas.
dommage que leur taille ne soient que petits gabarits